Terugbetalingsbeleid
A. Annuleringsbeleid
Inleiding
Consumenten hebben recht op herroeping conform de volgende bepalingen. Onder consument wordt verstaan een natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die noch
hoofdzakelijk aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:
Annuleringsrecht
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien (14) dagen zonder opgave van redenen te annuleren.
De herroepingstermijn bedraagt veertien (14) dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatst geleverde product in bezit neemt.
Om gebruik te maken van uw annuleringsrecht, dient u ons (FOX'S Mode GmbH & Co. KG, Gießener Str. 30, 90427 Neurenberg, Duitsland, tel.: +49 911-377856-22, fax: +49 911-37785620, e-mail:
info@foxs-fashion.com) op de hoogte te stellen van uw besluit deze overeenkomst te herroepen, bijvoorbeeld via een brief, fax of e-mail. U kunt hiervoor het bijgevoegde annuleringsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn te respecteren is het van belang dat u uw kennisgeving van uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van annulering
Indien u deze overeenkomst annuleert, zullen wij alle door u betaalde bedragen, inclusief de standaard verzendkosten (met uitzondering van extra kosten indien u een duurdere
leveringsmethode dan de standaardoptie heeft gekozen), zonder onnodige vertraging binnen veertien (14) dagen vanaf de dag waarop wij van de annulering op de hoogte zijn gesteld, aan u
terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij het betaalmiddel dat u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke
transactie, tenzij uitdrukkelijk anders met u overeengekomen. In geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling opschorten totdat wij de
goederen hebben teruggekregen of totdat u bewijs van retournering heeft geleverd, afhankelijk van wat eerder is.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval binnen veertien (14) dagen na uw kennisgeving van
annulering terug te sturen of te overhandigen.
Retouradres:
Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH
Otto-Brindl-Straße 1
94447 Plattling
Duitsland
De herroepingstermijn wordt nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien (14) dagen verstuurt.
De directe kosten van het terugsturen van de goederen komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van omgang met de goederen die verder gaat dan nodig is om hun
aard, eigenschappen en werking te beoordelen.
Gelieerde/gefinancierde transacties Indien u deze overeenkomst heeft gefinancierd met een lening en deze later herroept, bent u niet langer gebonden aan de leningsovereenkomst, mits beide overeenkomsten een economische eenheid vormen. Dit is met name het geval indien wij tevens uw kredietverstrekker zijn of als uw kredietverstrekker gebruikmaakt van onze samenwerking met betrekking tot de financiering. Als de lening al is ontvangen wanneer de herroeping plaatsvindt of wanneer de goederen zijn geretourneerd, neemt uw kredietverstrekker onze rechten en verplichtingen onder het gefinancierde contract jegens u over met betrekking tot de juridische gevolgen van annulering of terugzending. Dit geldt niet indien het onderwerp van dit contract de aanschaf van financiële instrumenten betreft (bijv. effecten, vreemde valuta of derivaten).
Om een contractuele verplichting zoveel mogelijk te vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en annuleer ook de leningsovereenkomst indien u daar recht op heeft.
Algemene informatie
-
1. Ga zorgvuldig om met de goederen en voorkom beschadiging of vervuiling. Stuur goederen terug in de originele verpakking, met alle accessoires en verpakkingsonderdelen. Indien nodig, gebruik beschermende buitenverpakking. Als de originele verpakking niet meer beschikbaar is, gebruik dan geschikte verpakking om transportschade te voorkomen.
2. Stuur de goederen niet franco retour (portokosten zijn voor uw rekening).
3. De bovenstaande punten 1 en 2 zijn geen vereiste voor het effectief uitoefenen van uw herroepingsrecht. -
Annuleringsformulier
Indien u de overeenkomst wilt annuleren, kunt u onderstaand formulier invullen en terugsturen.Aan:
FOX'S Mode GmbH & Co. KG
Gießener Str. 30
90427 Neurenberg
Duitsland
Fax: +49 911-37785620
E-mail: info@foxs-fashion.com
Hierbij herroep ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de
volgende goederen (*) / de levering van de volgende dienst (*):
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Besteld op (*) __________ / ontvangen op (*) ____________________
Naam van de consument(en): _________________________________
Adres van de consument(en): _________________________________
_________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij verzending op papier):
________________________________Datum:___________________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing
