Retourneert

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst gemakkelijk retourneren naar de webshop van Fox's Fashion. Retourneren is gratis.

Ga hiervoor naar ons retourportaal .

Zo kunt u uw belastingaangifte registreren:

1. REGISTRATIE

Registreer uw retourzending via ons digitale retourportaal. U heeft hiervoor uw ordernummer en postcode nodig.

2. ARTIKELSELECTIE

Selecteer de artikelen die u wilt retourneren.

Voor klanten in Duitsland: U ontvangt een QR-code die u digitaal op uw smartphone kunt opslaan of kunt uitprinten.

Voor klanten in Oostenrijk: Download het gegenereerde retourlabel als PDF-bestand via de knop "Label downloaden". Print het label uit en plak het duidelijk zichtbaar op het pakket.
Uw pakket.

3. VERPAKKING

Plaats de artikelen goed verpakt terug in de verpakking.

Zorg ervoor dat de artikelen in hun originele staat verkeren.

4. TERUG

U kunt uw pakket afgeven op een van de volgende locaties:
Postkantoor
DHL Pakketwinkel
DHL-pakketstation
DHL-postbode/postbezorgster

Daar wordt de QR-code gescand en het retourlabel ter plekke voor u afgedrukt.

Uw pakket wordt naar ons teruggestuurd.

5. TERUGBETALING

Zodra uw retourzending in ons magazijn is ontvangen en verwerkt, wordt het bedrag teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode die u voor de bestelling heeft gebruikt. Dit proces kan tot 14 werkdagen duren.
Je kunt de status van je retourzending op elk moment tijdens het retourproces volgen.